13800 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat berikut dengan teliti sebelum menggunakan platform 13800. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan di bawah.
1. Penerimaan Terma
Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan 13800 ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 13800, anda secara nyata bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform 13800. Platform berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.
2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh 13800, anda dikehendaki mendaftar satu akaun peribadi yang sah. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan.
Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk:
- Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, dan butiran akaun bank yang sah.
- Mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Memaklumkan kepada platform dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.
- Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
13800 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan keabsahan akaun. Kegagalan memberikan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun.
Kandungan Dokumen
Ada Pertanyaan?
Semak soalan lazim untuk jawapan tentang akaun, deposit, dan penggunaan platform.
Buka Soalan Lazim3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform 13800 mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan layak secara undang-undang untuk terlibat dalam aktiviti yang ditawarkan oleh platform.
Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform 13800:
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau memanipulasi platform
- Memindahkan dana daripada aktiviti haram melalui platform (pengubahan wang haram)
- Menyalahgunakan promosi atau bonus dengan cara yang tidak jujur
- Mengganggu pengguna lain atau operasi platform
- Berkongsi akses akaun atau menjual akaun kepada pihak lain
- Memastikan maklumat akaun sentiasa dikemas kini dan tepat
- Menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama sendiri sahaja
- Mematuhi had pertaruhan dan syarat promosi yang ditetapkan
- Melaporkan sebarang isu teknikal atau transaksi yang mencurigakan
- Menggunakan platform secara bertanggungjawab dan dalam kemampuan kewangan sendiri
13800 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk penangguhan akaun, pembekuan baki, atau melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
4. Maklumat Pembayaran & Transaksi (MYR)
Semua transaksi di platform 13800 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform tidak menerima deposit atau pengeluaran dalam mata wang asing. Kadar pertukaran mata wang asing tidak terpakai dalam operasi harian platform.
Kaedah pembayaran yang disokong termasuk pemindahan bank melalui FPX (meliputi semua bank utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, RHB, dan Public Bank), TNG e-Wallet, dan pemindahan bank terus. Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam tempoh yang dinyatakan oleh platform. Sebarang kelewatan yang disebabkan oleh bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga adalah di luar kawalan 13800.
Peraturan berkaitan pembayaran yang perlu dipatuhi:
- Anda hanya boleh menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun bank atau dompet digital orang lain tidak dibenarkan.
- Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap akaun. Semak tetapan akaun untuk maklumat terkini.
- Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang telah disahkan dan berdaftar atas nama pengguna yang sama.
- 13800 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi tujuan pencegahan penipuan.
- Sebarang yuran yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran semasa proses deposit atau pengeluaran adalah tanggungjawab pengguna.
Sekiranya anda mendapati sebarang transaksi yang tidak dibenarkan dalam akaun anda, sila hubungi sokongan pelanggan 13800 dengan segera melalui e-mel [email protected].
5. Had Liabiliti & Dasar Akaun
Had Liabiliti Platform
13800 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan permainan, gangguan perkhidmatan, atau kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan platform.
Platform tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas ralat sepenuhnya. Penyelenggaraan berkala atau kejadian teknikal yang tidak dijangka mungkin menyebabkan gangguan sementara kepada akses platform.
Penangguhan & Penutupan Akaun
13800 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut tanpa notis terlebih dahulu:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini
- Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan promosi yang disyaki
- Kegagalan memberikan dokumen pengesahan identiti yang diminta
- Akaun yang tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan oleh platform
- Permintaan daripada pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang
Bagi kes penutupan akaun atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, platform berhak untuk membekukan baki dalam akaun sementara siasatan dijalankan. Pengguna tidak berhak menuntut sebarang pampasan berkaitan akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, dan perisian yang terdapat dalam platform 13800 adalah hak milik eksklusif platform dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai, atau mengeksploitasi sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
6. Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma & Undang-undang Terpakai
Pautan Pihak Ketiga
Platform 13800 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, atau penyedia perkhidmatan sokongan. 13800 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan pihak ketiga tersebut. Pengguna digalakkan untuk membaca terma dan dasar privasi pihak ketiga berkenaan sebelum berinteraksi dengan perkhidmatan mereka.
Perubahan Terma
13800 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau keperluan perniagaan. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.
Undang-undang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform 13800 hendaklah diselesaikan melalui rundingan sukarela terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, platform dan pengguna bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada saluran penyelesaian yang dipersetujui bersama.
Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah yang berkelayakan, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada keseluruhan perjanjian dan peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Sebarang pertanyaan berkaitan terma ini boleh dikemukakan kepada [email protected].
Daftar dan Mulakan Pengalaman di 13800
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan terma dan syarat ini. Pendaftaran adalah percuma dan deposit boleh dibuat dalam RM.